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| Al
realizar una llamada de emergencia, esté listo
para indicarnos: |
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| • Información breve
del afiliado (Nombre, cédula, etc.).
•
¿Qué pasó?, ¿Dónde?,
¿Cuánto tiempo ha transcurrido?
• Cantidad de lesionados y tipo
de heridas.
• ¿En que centro Hospitalario
se encuentra? |
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P. ¿Que
necesito para solicitar el servicio?
R. Cualquier persona puede solicitar el servicio,
sea natural o jurídica.
P. ¿Cómo contrato el servicio?
R. Para contratar el servicio puede llamarnos
a nuestras oficinas por los teléfonos
(0212) 740 HELI (4354) o en la sección
“contrataciones” de este website.
P. ¿Puedo contar con el servicio desde
cualquier centro hospitalario de Venezuela?
R. Si, Helimedical realiza traslados desde cualquier
centro asistencial del pais.
P. ¿Puedo
llamar a Helimedical en caso de emergencia si
no soy afiliado?
R. Si, pero deberá cancelar el costo del traslado, mientras que nuestros afiliados se despreocupan del pago.
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¿Puedo
solicitar el Traslado Médico Aéreo
desde una ciudad?
Todo afiliado
recibe el beneficio de disponer del Servicio
de Traslado Médico sin costo alguno,
siempre y cuando su vida se encuentre en peligro.
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Si
se solicita algún traslado médico desde
una ciudad donde el afiliado no se encuentre
en peligro, se darán a conocer a la persona
el precio y el traslado y se efectuará sólo
si el afiliado acepta cubrir los costos generados.
Por supuesto nuestros afiliados siempre cuentan con
un descuento considerable en este tipo de servicio.
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¿Qué
ocurre si un afiliado solicita el servicio de Traslado
Médico para alguien que no está afiliado?
Debido a que los beneficios
de la afiliación son intransferibles, sólo
el afiliado puede disfrutar del servicio sin costo alguno
cuando solicita el servicio. Si el servicio es solicitado
para alguien que no es afiliado, el paciente deberá
cancelar el costo generado.
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